Negocios
Crear reservación desde panel
Cómo registrar una reserva directamente desde el panel de administración
¿Qué es crear una reservación desde el panel?
Permite al manager, administrador, recepcionista o cualquier personal del negocio crear una reservación directamente en el sistema cuando el cliente solicita el servicio por teléfono, en persona o por cualquier canal externo a la plataforma.
Cómo crear una reservación
- Ve a la sección Reservaciones desde el menú lateral
- Haz clic en el botón "Reservar" ubicado en la parte superior derecha
- Completa el formulario y haz clic en "Guardar"
Campos del formulario
| Campo | Requerido | Descripción |
|---|---|---|
| Nombre del cliente | Sí | Nombre de la persona que realiza la reservación |
| Correo electrónico | Sí | Email del cliente |
| Teléfono | Sí | Teléfono de contacto del cliente |
| Negocio | Sí | Establecimiento donde se realizará la reservación |
| Servicio | Sí | Servicio para el cual se reserva. Por defecto, el sistema selecciona el servicio "Free Booking Service" (servicio de reserva gratuita) |
| Tamaño del grupo | Sí | Cantidad de personas para la reservación |
| Fecha y hora | Sí | Fecha y hora programada para la reservación |
| Notas | No | Observaciones adicionales (opcional). Útil para información importante como alergias, preferencias especiales, etc. |
La fecha y hora disponible se valida en tiempo real contra el horario del negocio y la disponibilidad de recursos.
Todos los campos son obligatorios excepto las notas.