Todos los negocios

¿Qué es esta sección?

Muestra el listado completo de todos los negocios registrados. Esta sección es ideal para cadenas comerciales que gestionan múltiples establecimientos. Por ejemplo, una cadena de restaurantes puede crear sus 4 restaurantes como negocios individuales, o una línea de SPAs puede registrar cada uno de sus establecimientos.

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Listado de negocios

Barra de búsqueda y filtros

En la parte superior del listado encontrarás:

• Búsqueda — Busca negocios por nombre
• Filtro por estado — Filtra por todos los negocios o solo los activos (los que están abiertos)

Botones de acción

• Crear nuevo negocio — Registra un nuevo establecimiento en la plataforma
• Más opciones (⋮) — Menú con opciones de sincronización forzada con Google:
  • Actualizar servicios — Envía a Google la información más actual de los servicios de tus negocios
  • Actualizar negocios — Envía a Google la información más actual de los datos de tus negocios
  • Actualizar disponibilidad — Envía a Google la información más actual de la disponibilidad de tus negocios

Columnas del listado

Visibilidad de negocios

Cada negocio puede configurar su visibilidad:

• Total — El negocio se muestra en el website de TuTike para que las personas puedan reservar
• Reducida — El negocio no aparece en el website de TuTike, pero sigue activo para reservaciones

Controles por negocio

Al hacer clic en el menú de controles de un negocio, puedes:

• Ver detalles — Acceder a la información completa del negocio
• Editar — Modificar los datos del negocio
• Habilitar sincronización con Google — Activar o desactivar la integración con Google
• Clausurar — Cerrar el negocio

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Vista de detalles del negocio

Haz clic en "Ver detalles" para acceder a la información completa de un negocio. La vista de detalles incluye las siguientes secciones:

Información del negocio

Tabla con todos los detalles del negocio: nombre, dirección, tipo de servicio, cadena comercial, estado, visibilidad y configuraciones adicionales.

Mapa de reservaciones

Visualiza las reservaciones del negocio en el canvas (mapa del restaurante). El sistema asigna automáticamente una mesa a cada reservación.

Reservaciones

Tabla de reservaciones del negocio (similar al listado general, pero filtrada solo para este establecimiento).

Comprobador de disponibilidad

Verifica la disponibilidad del negocio en Google.

Excepciones de horario

Lista de excepciones de horario programadas específicamente para este negocio.

Servicios

Lista de servicios configurados para el negocio.

Recursos

Lista de recursos (mesas, espacios) configurados para el negocio.

Botón de editar

Desde la vista de detalles, puedes hacer clic en "Editar" para pasar directamente al modo de edición del negocio.

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Sincronización con Google

La integración con Google permite que los restaurantes aparezcan en su ficha de Google con un botón de reserva, habilitando que los clientes reserven directamente desde Google.

Requisitos para habilitar la sincronización

Para que un negocio pueda sincronizarse con Google, debe cumplir con los siguientes requisitos:

Información del negocio

• Nombre del establecimiento
• Correo electrónico de contacto
• Categoría — Debe ser "Restaurante"
• Cadena comercial a la que pertenece
• Tipo de servicio — Debe ser "Reserva para cenar"
• Visibilidad — Puede ser total o reducida
• Dirección completa del negocio
• Coordenadas — Latitud y longitud (puedes obtenerlas desde Google Maps: haz clic derecho en el mapa del negocio y copia las coordenadas)

Horario de operación

• Días de la semana que abre el negocio
• Horarios de apertura y cierre para cada día

Configuración del negocio

• Intervalo de reserva — Periodos reservables (15 minutos, 30 minutos, 1 hora, etc.). Define si los clientes pueden reservar de 6 a 7 o de 6 a 7:30, por ejemplo
• Anticipación mínima de reserva — En minutos. Por ejemplo, 60 minutos significa que el cliente debe reservar al menos con 1 hora de antelación
• Anticipación máxima de reserva — En minutos. Importante: Google requiere un lapso de al menos 31 días habilitados para reservar. Debes configurar al menos 32 días (o su equivalente en minutos)
• Máximo de reservas por día — Opcional. Limita la cantidad de reservaciones que se pueden aceptar por día
• Tiempo mínimo de cancelación — En minutos

Configuraciones opcionales

• Permitir cancelaciones
• Permitir reservaciones en línea
• Permitir reservaciones de último minuto

Servicios y recursos

• Servicio — Debe haber creado al menos un servicio. Al crear el negocio, el sistema crea automáticamente el "Free Booking Service" (servicio de reserva gratuita)
• Recursos — Debe haber creado al menos un recurso. Para restaurantes, los recursos son las mesas. Debes definir cuántas mesas tiene para 4 personas, para 2 personas, para 1 persona, etc.