Precios

¿Qué es un precio?

Los precios son entidades fundamentales de la plataforma. Los elementos de un mapa (asientos, mesas, zonas) son agnósticos: no tienen características propias. Las características del elemento provienen del precio que se le asigna. Es decir, cuando creas un mapa y designas un elemento, ese elemento está en blanco. El precio que asignes es el que definirá las propiedades que el usuario reservará.

Los precios aplican únicamente a eventos de tipo Canvas. Para eventos tipo Tickets, el precio se configura directamente en cada tipo de entrada.

Tipos de precios

Existen tres tipos de precios en el sistema:

Precios fijos
Precios escalables
Precios por rango

Precios fijos

Los precios fijos tienen las siguientes propiedades:

Crear precio

Propiedades básicas

Nombre (obligatorio): puede ser cualquier nombre y puede repetirse (ej: VIP, General, Regular, etc.)
Descripción: referencia administrativa para uso interno
Color: el color que el usuario verá en el elemento del mapa al reservar
Monto: cantidad en dólares que pagará el usuario de manera fija al seleccionar ese elemento
Capacidad: indica visualmente al usuario para cuántas personas es el elemento (1, 2, 3, 4, 5, etc.)

Habilitar down payment

Esta propiedad permite que el elemento se pueda reservar en dos plazos: un pago inicial y un segundo pago para completarlo.

Configuración del down payment

El administrador puede definir el primer pago de tres formas:

Porcentaje del precio total (ej: 10% del precio del elemento)
Monto fijo (ej: $15)
Combinación de ambos (un porcentaje más un precio fijo)

Plazo para completar el pago

Se define un tiempo límite para completar el pago (ej: 72 horas). Si el usuario no completa el pago en ese plazo, pierde el down payment y la reserva.

Congelar precio

Es una característica adicional del down payment que permite al usuario pagar un fee extra para asegurar el precio.

¿Cómo funciona?

Si no se habilita esta opción, el administrador puede editar el precio después del primer pago (ej: subirlo de $100 a $120)
Si el usuario habilita "congelar precio", paga un fee adicional (ej: 2%) para bloquear el precio
Una vez congelado, el administrador no puede editar el precio de ese elemento
El usuario pagará efectivamente lo que vio al inicio, sin cambios

El porcentaje de fee que se cobra al usuario por congelar el precio se define por el administrador al crear el precio.

Precios escalables

Los precios escalables comparten las características fundamentales con los precios fijos: nombre, descripción y color. Sin embargo, tienen una propiedad clave que los diferencia:

Cantidad máxima

Define cuántos tickets se pueden vender de este precio. La diferencia principal con el precio fijo es que:

Precio escalable: el elemento puede ser reservado por diferentes usuarios varias veces
Precio fijo: el elemento solo puede ser reservado por un usuario

Los precios escalables están diseñados para áreas generales. Por ejemplo, creas un precio con una capacidad máxima de 100 y podrá ser reservado 100 veces. Si una persona reserva 100 tickets, se completa la reserva. Si 100 personas reservan 1 ticket cada una, también se completa.

Precio escalable

Rangos de precio

A partir de la cantidad máxima, puedes crear tantos rangos como necesites para cubrir esa capacidad. Por ejemplo, si tienes 100 elementos, puedes crear:

Rango del 0 al 20
Rango del 21 al 80
Rango del 81 al 100

Los rangos son totalmente configurables al crear el precio, pero deben ser:

Consecutivos uno del otro
Como máximo hasta la capacidad total

A cada rango le configuras cuánto cobrar por entrada:

Del 0 al 20: $10 por entrada
Del 21 al 80: $15 por entrada
Del 81 al 100: $20 por entrada

Esto permite que el precio aumente automáticamente a medida que se agotan los elementos.

Precios por rango

Los precios por rango funcionan de manera similar a los precios fijos: un elemento con este precio solo puede ser reservado una sola vez. La diferencia clave es que permite al usuario elegir la cantidad de personas que va a reservar.

Propiedades

Nombre
Descripción
Color
Cantidad mínima: número mínimo de personas
Cantidad máxima: número máximo de personas

Cómo funciona

El precio se configura por unidad. Por ejemplo, una mesa de 3 a 4 personas con un precio de $50 por persona:

Si el usuario reserva para 3 personas: paga $150
Si el usuario reserva para 4 personas: paga $200

El usuario selecciona, dentro del rango habilitado, cuántas personas quiere que asistan.

Precio por rango

Ver todos los precios creados
Identificar en qué eventos están siendo utilizados cada precio
Crear nuevos precios

Listado de precios